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Vaga para Analista De Negócios - Palma

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Descrição do trabalho
É ANÁLISE e NEGÓCIO, CONSELHOS, RELÓGIO TECNOLÓGICO
  • Ser pró-ativo nas profissões: entrevistas individuais, reuniões de brainstorming, observações diretas;
  • Realizar estudos de viabilidade e oportunidade (medindo restrições organizacionais e tecnológicas);
  • Acompanhar a evolução das novas tecnologias, benchmark com os concorrentes;
  • Produza relatórios sobre tópicos com potencial.
MASTER OF IS BUSINESS
  • Elabore planos diretores: mapeamento de processos de negócios, análise da arquitetura técnica geral em questão, fluxos de informações, etc;
  • Elaborar, promover, através de ações de consultoria e comunicação, o mapeamento do sistema de informação (arquitetura global, modelo funcional, processo, repositório, etc.) como ferramenta de apoio à decisão e gestão de desempenho;
  • Contribuir para a melhoria e estruturação do negócio através da otimização dos processos de negócio, dados, aplicações e sistemas associados (detecção de oportunidades, etc.);
  • Participar da administração do sistema de informação em termos de repositórios, regras, abordagens, metodologias, objetos de negócios e ferramentas;
  • Antecipar mudanças e seus impactos de negócios no SI e vice-versa;
  • Avalie a unidade e a coerência geral (portfólio) dos projetos em relação ao sistema de informação (existente / alvo).
DESIGN, SELEÇÃO DE TECNOLOGIA
  • Elaborar especificações funcionais, contribuir em concursos, analisar diferentes soluções de mercado;
  • Participar da formalização do contrato e dos planos de garantia de qualidade
COORDENAÇÃO, RELATÓRIOS
  • Animar e coordenar a rede de “Key-users” do negócio do Cliente;
  • Organizar e animar os órgãos de gestão operacional (necessidades + evoluções funcionais) e efectuar um seguimento completo dos pedidos com impacto nas ferramentas para a atividade do negócio do Cliente;
  • Analisar o existente e as soluções existentes: definir indicadores para monitorizar e melhorar a atividade (alterações de custos, índice de problemas, produtividade, etc.)
SUPORTE DE APLICAÇÃO
  • Prestar suporte técnico às equipes nas diversas aplicações em uso;
  • Auxiliar nas integrações de sistemas;
  • Gerenciar o sistema de consulta de bilhetes e garantir que um banco de dados abrangente de consultas e resoluções seja mantido atualizado;
  • Manter e atualizar documentos técnicos e procedimentos;
  • Identificar e resolver problemas técnicos;
  • Gerenciar a coordenação em nível local e internacional, quando necessário;
  • Oferecer treinamentos regulares e personalizados quando necessário;
  • Elaborar planos de manutenção e cronogramas de atualização dos sistemas da organização;
  • Desenvolvimento de relatórios para equipes de toda a empresa.

Contexto e ambiente

  • Conhecimento e experiência comprovados como analista funcional trabalhando com bancos de dados, configurações, resolução de problemas, importação e exportação de dados;
  • Compreensão técnica para permitir a entrega eficaz de projetos de tecnologia, incluindo novas implementações de sistemas e atualizações de sistemas existentes;
  • Experiência em projetos de seleção de software é benéfica;
  • Capacidade de gerenciar e entregar com sucesso projetos que impactam várias funções de negócios em vários locais, incluindo internacional;
  • Fortes habilidades de análise e capacidade de traduzir os requisitos de negócios em um conjunto de entregas do projeto e tarefas associadas;
  • Fortes habilidades de comunicação (são necessários inglês e português escrito e verbal), com capacidade de ouvir e articular o status e os problemas do projeto. A experiência em comunicação deve ocorrer em todos os níveis organizacionais internamente e com fornecedores e prestadores de serviços;
  • Formação de equipes e habilidades de gestão, para reunir um grupo diversificado para entregar os resultados de negócios necessários;
  • Foco no Cliente - histórico comprovado de satisfação do cliente e sucesso na entrega e capacidade de estabelecer e manter relacionamentos apropriados com as partes interessadas de negócios e TI;
  • Consultoria / Resolução de Problemas - capacidade de trabalhar como consultor para identificar problemas-chave, desenvolver e avaliar soluções alternativas e fazer recomendações;
  • Excelentes habilidades organizacionais, incluindo manutenção de registros precisos e documentação adequada;
  • Capacidade de trabalhar de forma independente, multitarefa, seguir processos e políticas (incluindo meio ambiente e segurança) e agir como um membro colaborador de um ambiente de equipe.

Perfil do candidato

  • Experiência geral: um diploma em ciência da computação, engenharia de software ou áreas de TI semelhantes com pelo menos 5 anos de experiência;
  • Experiência em gerenciamento: experiência em liderança de projetos para projetos de TI
  • Experiência técnica: Engenharia de software com forte e comprovada habilidade em desenvolvimento e suporte de software, bem como grandes habilidades de comunicação
  • Outras habilidades: Capacidade de se comunicar em português e inglês e estar à vontade com apresentações e treinamento de grandes grupos

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Data de validade: 4 de setembro de 2020

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