Descrição do trabalho
Com a missão de permitir que as empresas e seus clientes participem da economia global, fornecendo-lhes pagamentos internacionais rápidos e acessíveis, nosso cliente está procurando adicionar um Gerente de Desenvolvimento de Negócios altamente ambicioso, motivado e trabalhador, com foco em Moçambique e arredores para sua equipe de especialistas internacionais. Esta é a chance de você ingressar em uma empresa que realmente está causando impacto ao concretizar sua visão em realidade, possibilitando um mundo onde os mercados emergentes e desenvolvidos têm pagamentos internacionais perfeitamente interconectados.O gerente de desenvolvimento de negócios ficará baseado em Moçambique e se reportará ao SVP para a África. Essa é uma função de contribuidor individual e um aspecto-chave para essa função seria impulsionar a função de desenvolvimento de negócios nos mercados em foco. O candidato ideal virá com um excelente conhecimento da indústria de pagamentos específica de Moçambique e da região circundante. Eles serão autônomos, automotivados, apaixonados, possuirão alta energia e uma forte visão de negócios com a mentalidade de arregaçar as mangas e realizar o trabalho.
A empresa se orgulha de desbloquear oportunidades para milhões de pessoas e empresas em mercados emergentes e desenvolvidos, interconectando operadoras de carteira móvel, plataformas, comerciantes, operadoras de transferência de dinheiro, provedores de serviços de pagamento e bancos para facilitar pagamentos sem interrupções.
Nosso cliente desempenha um papel fundamental no que pode ser descrito como uma indústria profundamente fragmentada. Como um agregador confiável, neutro e interoperável, eles oferecem soluções de pagamento essenciais para enfrentar os desafios de velocidade, economia e acessibilidade para os mercados emergentes. Sem nosso cliente, os parceiros de uma transação de pagamento perderiam tempo e recursos caros desenvolvendo suas conexões para vários sistemas. Conexões múltiplas também significariam que esses atores teriam que cobrar preços mais altos, o que poderia proibir a inclusão financeira e a disseminação de serviços financeiros.
Requisitos
Responsabilidades principais:
- Elaborar o plano geral de vendas e desenvolvimento de negócios em Moçambique e região;
- Gestão de todo o ciclo do processo de vendas incluindo acordos / assinaturas, status de conta ativa e gestão contínua de contas;
- Propriedade total das solicitações do cliente e exploração de novas oportunidades para agregar valor à posição;
- Garantir uma excelente comunicação e coordenação interna para implementação de novos serviços tendo em conta as especificidades do mercado (regulação, concorrência, etc.);
- Participar de feiras de negócios, obter leads, acompanhar o processo de vendas e reportar à equipe de gerenciamento de vendas;
- Garantir todos os relatórios específicos dentro do prazo exigido, incluindo o uso total da ferramenta CRM;
- Fornecer feedback oportuno ao gerente de linha sobre desempenho, atividade de vendas, gerenciamento de contas e estratégia;
- Garantir a retenção de contas, a saúde contratual, o bem-estar e a máxima satisfação dos clientes;
- Iniciar e manter um forte vínculo entre os clientes e os serviços de back-office para facilitar a comunicação e facilitar a resolução de quaisquer problemas;
- Identifique as tendências pesquisando o setor, eventos e anúncios relacionados
- Comunique com eficácia as necessidades de seus clientes para a equipe de suporte
Requisitos / qualificações obrigatórios:
- Diploma de bacharel;
- Experiência de trabalho direta ou indireta na indústria de transferência de dinheiro ou serviços financeiros móveis / pagamentos;
- Orientado para resultados com grande habilidade em comunicação, organização e negociação;
- Experiência no desenvolvimento de negócios e relacionamentos sênior em bancos, organizações MTO's e Mobile Wallet;
- Proficiência em CRM, o conhecimento do Zoho CRM é uma vantagem;
- Flexível, automotivado, disciplinado, assume a responsabilidade do trabalho em mãos;
- Orientado para a equipe, capaz de aceitar e criar mudanças;
- É preferível ter experiência anterior em telecomunicações;
- Forte entendimento do cliente, dinâmica de mercado e requisitos;
- Garantir relações de trabalho eficazes com todos os clientes / parceiros relevantes, terceiros e colegas internos;
- Forte senso de iniciativa e capacidade de trabalhar tanto de forma independente quanto em equipe;
- Excelente atenção aos detalhes;
- Fluente em inglês e francês é um requisito obrigatório;
- Capacidade de viajar 50% ou mais.
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Data de validade: 17 de setembro de 2020
